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017 特别培训（第2页）

张朝阳笑了笑，这的确是计划经济时代造成的一种现象。

这时期，顾客就是上帝这句至理名言恐怕还是句屁话。

当狼多肉少的时候，这句话大概率是反过来讲的。

尤其是在早些年的时候，谁家要是有个卖肉的卖粮的亲戚，那简直牛到天上去了，拿着对应的票子却换不着东西的多了去了。

想了想，张朝阳朗声道：“这正是我要给大家做培训的地方。

先呢，我得告诉大家，什么叫做买卖。……

先呢，我得告诉大家，什么叫做买卖。

所谓做买卖，就是把人家口袋里的钱赚到你的口袋里去。

可你想想，人家凭啥把自己口袋的钱给你呢？

那就得动脑子了，你得让人家高兴啊，你得让人家满足，让人家心甘情愿了，那才能把钱给你。

在这方面，国外的生意人有一句名言叫：顾客就是上帝。

我换句话给大家解释，这买你东西的客人那就是你的再生父母，你们想想你们平常在家想问父母要点零花钱的时候，都是怎么哄着父母的？

只要能把角色给转换过来，像哄着父母一样哄着顾客，那这菜呀就不可能卖不出去。

至于你们印象中那些卖菜的，卖粮的，卖肉的，态度不好，我只能告诉你们，他们这样的态度迟早会被市场淘汰。

想挣钱你就得学会放下身段！”

接着张朝阳又拉过来王腾飞，和王腾飞做正面教学。

王腾飞饰演各种顾客，有的刁钻，有的不搭理，有的爱挑三拣四，还有的爱占小便宜。

张朝阳则饰演菜农，用各种方式应对这些不同性格的顾客。

刁钻的就多些耐心；不搭理的就多说些好话，所谓伸手不打笑脸人，有没有用不试试怎么知道；爱占小便宜的干脆就多送他几颗菜，或是把称给他多压一些。

“总之一句话，要把咱的菜卖出去，还得让顾客他满意！

这做生意啊，不能做一锤子的买卖，你得养成回头客。

好比这爱贪小便宜的顾客，你多给他一些菜，实际上你并不吃亏，反倒绑牢了他这种性格，以后他到别的摊贩上占不到便宜，他还得到你这儿买菜，实际上还是你赚！”

….

张朝阳先是传授经验，紧接着让黄毛一行去试着演练。

“要把笑容保持在脸上！”

实在是笨的，张朝阳干脆帮他们想好一些简单的话术，套用进去，见着顾客，只管说好话就是了。

最终，短短两个多小时的培训，的确是让黄毛一行大开眼界。

就连王腾飞也感慨不已：“阳子，当时你卖菜的时候我还觉得没什么难度，可听你这么一说，这里边的技巧和话术，还有这么多讲究呢！你懂的可真多！”

对此张朝阳一笑带过。

哪有所谓的先知？

不过是在底层挣扎，摸爬滚打，用汗水和心血积累出的一些经验罢了。

“行了，今天的培训就先到这里了，腾飞，你这边回去之后，可以先去关系不错的村民家，收购一些粮食蔬菜什么的。

手头的资金不够用的话，你可以先给人家一些订金，等到咱们把菜卖出去之后，回头再把钱给他们。

这一方面是周转咱们的资金，另一方面也是初步建立村民们对你的信任，一旦这个信任建立起来，后面你再和他们做生意就更方便了。”

“好！”王腾飞应了下来。

张朝阳又对黄毛他们吩咐道：“李广，张，张喜，你们这边也不要闲着，刚才我也和你们说过，怎么和小区的门卫们拉关系套近乎了，一些小恩小惠都别省着。

你们呢就先熟悉市场，也就是去熟悉熟悉小区，一个是和门卫打好关系，另一个是调查好这小区里什么时候人多，大部分都是什么年龄段的人，这些都要做好统计。

这样咱们后续进小区卖菜的时候也就方便了。”

黄毛一行连忙点头应下，一个个倒是充满了干劲。

有了张朝阳这个领头羊，所有人都有了明确的目标，什么调查市场，客户分析，数据收集，一个个高大上的词汇，愣像是给黄毛一行混子额外的增添了几分使命感。

正如只剩下二人时候，王腾飞所感慨：“阳子，你可真是把做生意的好手！”

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小号而已啦

本章完